Jeg har mere end 20 års erfaring med Apple support. Med så lang tid i
branchen har jeg set og prøvet alt !
  • alle tænkelige problemer, og alle mulige løsninger
  • kunder, der er blevet lovet det hele til den halve pris
  • jeg har supporteret Apple computere i mere end 25 år, og har selv
    brugt mac næsten længere end jeg kan huske. Jeg har set og løst alle
    tænkelige problemer, også der hvor andre har måtte give op
  • jeg ved hvad der er stabilt og godt, og hvad der giver problemer
  • jeg kender mine kunder så godt, at jeg kan vurdere hvad der vil
    fungere for dig. Der er programmer og værktøjer, som kunne være
    fantastiske, men passer de ikke til dig og din måde at arbejde på, din
    mådeat tænke på, så bliver det aldrig en god løsning.

service

rådgivning

  • Macfair sikrer
    • at alle programmer fungerer og er opdaterede
    • at alle password er korrekt indlæst
    • at gammelt ragelse er fjernet
    • at datastruktur og cachefiler er opdaterede
    • at backup også fungerer på den nye computer
    • at du har de stik og adaptere, der bare ikke kan undværes
  • genetablering af glemte passwords
  • en opdateret liste over aktuelle login info
  • et pragmatisk råd eller to om sikre passwords, og programmer til at holde styr på dine passwords
  • Når computerens harddisk fyldes helt op kan programmer og styresystem ikke længere fungere korrekt. Filer kan måske ikke længere gemmes, og der kan opstå skader på selve datastrukturen. Jeg hjælper dig med:
    • at lokalisere det, der fylder og fjerner dubletter og redundante data
    • at reparere skaderne efter en fyldt harddisk
    • at organisere data og programmer, hvor af noget måske bør ligge på eksterne medier
    • gode råd om hvor meget ledig plads du bør have
    • at huske du altid skal kontakte Macfair før du køber ny computer
  • virus er sjælden på mac
  • malware er ganske udbredt
  • phishing sker næsten dagligt i en eller anden form
  • Macfair hjælper med at skelne mellem de forskellige former for trusler, som florerer på internettet
  • Macfair fjerner infektioner og rådgiver om hvilken beskyttelse, der er nødvendig fremover. Sund fornuft og et par gode vaner klarer langt det meste.
  • rådgivning om hvilken harddisk du bør vælge. Macfair skaffer det du ønsker
  • fuld kloning af alle data og programmer
  • test og optimering
  • Alt kan gå i stykker, også harddiske. Når det sker, og du ikke har en tilstrækkelig backup, så anbefaler jeg denne procedure:
    • Macfair diagnosticerer harddisken, og er det muligt genskaber jeg dine data. Det lykkes ofte, men ikke altid. Det afhænger af skaden omfang.
    • Mayfair henviser dig til et pålideligt recovery center. Det kan være dyrt, men en pris du gerne vil betale.
    • Kan Mayfair ikke gendanne dine data, og det er for dyrt med et recovery center, så kan jeg ofte rådgive om hvordan du kan gendanne i det mindste nogle af dine data.
  • reparation af maildatabasen eller mailindeks
  • flytning af webhotel
  • rådgivning om organisering
  • konfiguration af nye mailkonti på computer, iPad og iPhone
  • rådgivning om cloud lagring og synkronisering med alle de andre enheder
  • sammenfletning af billedarkiver
  • introduktion til billedorganisering
  • rådgivning om billedformater, komprimering, billedbehandling mm
  • rådgivning om indkøb
  • konfiguration af netværksprinter eller scanner
  • wifi
  • diagnosticering af printerproblemer
  • med tiden bliver alle computere lidt flossede i kanten efter længere tids brug uden vedligeholdelse. Et serviceeftersyn 1-2 gange om året kan gøre underværker.
  • datastrukturen gendannes og cachefiler nulstilles
  • der foretages de nødvendige  opdateringer af programmer og styresystem
  • forældet og uønsket software fjernes
  • en grundig. pædagogisk og belærende forklaring om forskellen på iCloud, Dropbox, Google Drev og Timemachine backup. Alt har fordele og ulemper.
  • en anbefaling om hvilken backup du bør benytte. Vurderet ud fra dit dataforbrug, dit internets båndbredde, og værdien af dine data.
  • hjælp med indkøb af ekstern harddisk, konfiguration af Timemachine og diverse cloud-tjenester
Luk menu